1.  OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.almacenesbollullos.com (en adelante, el Sitio Web) que ALMACENES BOLLULLOS S.L.L (en adelante “ALMACENES BOLLULLOS S.L.L“), pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales informaciones sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los “Servicios”).

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L, con domicilio social en C/ Argentina, 28, es una sociedad de responsabilidad limitada española titular del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento, con CIF número B-21349360. Para contactar con ALMACENES BOLLULLOS S.L.L, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica josebollullos@hotmail.com.

Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web: <www.almacenesbollullos.com> se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, ALAMCENES BOLLULLOS S.L.L recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales ALMACENES BOLLULLOS S.L.L también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

2.  ACCESO Y SEGURIDAD

El acceso a los Servicios estima la aceptación de los usuarios, por lo tanto, se dan por aceptadas las Condiciones Generales, pasando a ser considerados una vez realizada las compras como Clientes.

3.  UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

• utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
• reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
• realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a ALMACENES BOLLULLOS S.L.L o a terceros;
• emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que ALMACENES BOLLULLOS S.L.L pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el

Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de ALMACENES

BOLLULLOS S.L.L resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de

Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por ALMACENES BOLLULLOS S.L.L o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de ALMACENES BOLLULLOS S.L.L o sus colaboradores.

4.  DERECHOS DE PROPIEDAD

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de ALMACENES BOLLULLOS S.L.L de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente ALMACENES BOLLULLOS S.L.L, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración o recopilación.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

Aquellos Clientes que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a ALMACENES BOLLULLOS S.L.L para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: josebollullos@hotmail.com

5.  EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación relativas a la contratación de bienes recogidas en el presente Sitio Web, ALMACENES BOLLULLOS S.L.L no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados “tal cual” y son accesibles sin garantías de ninguna clase.

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, ALMACENES BOLLULLOS S.L.L no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a ALMACENES BOLLULLOS S.L.L en este sentido.

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de ALMACENES BOLLULLOS S.L.L, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Cliente y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de ALMACENES BOLLULLOS S.L.L, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que ALMACENES BOLLULLOS S.L.L haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, ALMACENES BOLLULLOS S.L.L no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Sitio Web, así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades. ALMACENES BOLLULLOS S.L.L tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación, así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, ALMACENES BOLLULLOS S.L.L no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Clientes o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.

De igual modo, ALMACENES BOLLULLOS S.L.L excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L no se hace responsable por la utilización que el Cliente realice de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

El Cliente se obliga a mantener indemne a ALMACENES BOLLULLOS S.L.L, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir ALMACENES BOLLULLOS S.L.L que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en la LOPD y normativa de desarrollo.

6.  ENLACES A OTROS SITIOS WEB

ALAMCENES BOLLULLOS S.L.L no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en ALMACENES BOLLULLOS S.L.L es exclusivamente la de informar al Cliente sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. ALMACENES BOLLULLOS S.L.L no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Clientes a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que ALMACENES BOLLULLOS S.L.L no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el Cliente debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

7.  LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad, Bollullos Par del Condado, (Huelva)

8. POLÍTICA DE PRECIOS

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación sin previo aviso del precio de sus productos.

El IVA está incluido en estos precios, PERO NO LOS GASTOS DE ENVÍO, que se añadirán al total del importe de los productos seleccionados.

No se admitirán pedidos que incluyan productos con precio de venta 0 €, sea cual sea el motivo (bug informático, error manual, técnico…)

Condiciones de venta

EL VENDEDOR

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L, es la empresa propietaria de los artículos que se ofertan en www.almacenesbollullos.com y así responsable de todos los servicios que presta en este sitio web.

CIF B-21349360, C/ Argentina 28 – Bollullos par del Condado C.P:21710 (Huelva) España.

EL CLIENTE

Los usuarios deben cumplimentar debidamente los campos de formulario en nuestra web para poder realizar la compra.

Todos los precios, tanto de producto como de servicios de transporte llevan incluidos el IVA, salvo que por exigencia legal se deba presentar el precio de una forma diferente.

La aceptación de las presentes condiciones implica la conformidad con el producto y sus características y del precio.

Cuando en un artículo figure la leyenda: <CONSULTAR EXISTENCIAS ANTES DEL PEDIDO> el cliente será consciente bajo su propia responsabilidad de efectuar el pedido sin consultar, arriesgándose así a un retraso del producto por falta de producto en nuestra tienda física, exonerando así a

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L de cualquier reclamación que se quisiese realizar contra la empresa.

LOS PRODUCTOS

Procuramos que los productos se muestren y describan con la mayor exactitud a la realidad posible. Las imágenes que subimos a la web podrían variar levemente del color real del artículo, dependiendo tanto del visualizador que utilice el cliente, como la luz ambiente, brillo de las pantallas etc. por lo que el VENDEDOR QUEDA EXENTO DE RECLAMCIÓN POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA O NO REAL.

PAGO

Todos los pedidos deberán pagarse a través de las plataformas de pagos suministradas, mediante tarjeta bancaria (Visa y MasterCard), a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada en la realización del pedido, Bizum, PayPal y contra reembolso, siendo este último método de pago nombrado a petición del cliente, contactando con ALMACENES BOLLULLOS S.L.L en el correo de contacto que está presente en la página web.

En ningún momento nuestra web almacenará datos de tarjeta ni cuentas bancarias de usuarios en sus servidores. No está permitido utilizar datos ni instrumentos de pago de terceros.

SEGURIDAD EN LOS PAGOS

ALMACENES BOLLULLOS S.L. L utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en la página Web:

www.almacenesbollullos.com

ENVÍO

Enviamos a cualquier lugar del Mundo.

Tras finalizar el proceso de compra, se procederá a realizará el envío del producto por los medios que estimemos oportunos.

Los gastos de envió dentro de la península y siempre que no se superen los 3 kilos serán 5 euros.

Los gastos de envío serán gratuitos para todos los pedidos superiores a 100€ que se envíen a la Península (España Peninsular). Para pedidos a otros países, los gastos de envío corren a cargo del cliente. Consulte nuestra Tarifa de Envíos:

En pedidos superiores a 50 Euros él envió será gratuito

PAIS	TIEMPO DE ENTREGA ESTIMADO	COSTE DE ENVÍO HASTA 600KM
España	24-48 horas	5,00 € de 1k a 3k más preguntar
España	24 – 48 horas	Pedidos contrarrembolso 7,00 € de 1k a 3k
Islas Canarias y Andorra		16,00 euros de 1k a 3k
Baleares, Ceuta y melilla		8,00 euros de 1k a 3k
Otros países consultar antes de realizar el pedido.	——————————	———————————-

En ningún caso nos haremos responsable de los costes ocasionados por aduanas ni de la posible retención en las mismas. Además, será responsabilidad de éste cerciorarse al momento de la entrega, de que el envío se encuentra en buen estado. De esta forma, si la caja se encuentra abierta o si por la apariencia del empaquetado surgen dudas o sospechas acerca de infracciones a la inviolabilidad del producto, el cliente no debe recibirlo, notificándolo de inmediato a nosotros al teléfono de contacto 650398326.

Por motivos excepcionales que impidan que se cumplan estos plazos de entrega, como periodos promocionales, imprevistos con el servicio de mensajería, actualizaciones del sistema o circunstancias de fuerza mayor. No obstante, nos comprometemos a avisar al cliente en el caso de que se sucediera algún hecho expuesto anteriormente.

Si en el momento de la entrega, hay ausencia en la dirección indicada y el paquete no puede ser entregado, nuestro Servicio de Mensajería se pondrá en contacto con el cliente con el fin de buscar una solución alternativa de entrega. Si aun habiendo planteado soluciones de entrega alternativas, el paquete continúa sin poder ser entregado en reiteradas ocasiones, éste será devuelto a nuestras instalaciones y, una vez recibido, se procederá a realizar el reembolso del producto o productos adquiridos. Los gastos de envío iniciales no serán devueltos.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Todo artículo comprado en el ALMACENES BOLLULLOS S.L.L a través de nuestra página web, podrá ser devuelto en el plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de recepción de pedido.

Para que la devolución sea aceptada por nosotros se deben cumplir los siguientes requisitos:

1. Que el producto no haya sido usado.
2. Que el producto no haya sufrido ningún daño por uso inadecuado.
3. Que esté en las mismas condiciones en las que se entregó: conservando tanto su caja original, como todo el contenido inicial de la misma (etiquetas, papeles y/o demás elementos que contenga).
4. Que la caja original no haya sido escrita, ni contenga ningún elemento pegado.

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L se acoge al derecho de rechazar cualquier devolución, en el caso en el que no se cumplan las pautas expuestas anteriormente.

Una vez rechazada la devolución, el cliente dispondrá de 3 meses para recoger y/o retirar el paquete de las instalaciones centrales, acarreando con los gastos de recogida. Si en 3 meses no ha sido recogido, dicho paquete será entregado a la beneficencia.

CAMBIOS

No realizaremos cambios de talla ni color, de modo que, si se quieres cambiar un artículo por otro, deberás realizar una devolución y volver a realizar una nueva compra con el artículo deseado. Una vez recibida la devolución, haremos efectivo el reembolso del importe mediante el mismo método de pago, siempre que este no se encuentre sujeto a porcentajes, como PayPal u otros servicios externos, por lo que se procedería a pagar con trasferencia bancaria.

REGALOS

Recuerde que, en el caso de regalos, el reembolso de la devolución se efectuará a favor de la tarjeta de crédito u forma de pago que realizó el pago de la mercancía.

MÉTODO DE DEVOLUCIÓN

Para realizar una devolución, sigue las siguientes indicaciones:

1. Mándanos un correo electrónico a josebollullos@hotmail.com, Introduce el número de pedido y el email con el que realizaste la compra.
2. Descríbenos el producto a devolver e indica el motivo de devolución.
3. Envía el paquete a través del servicio postal que consideres conveniente. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Te recomendamos que conserves una prueba de envío.

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE

Una vez recibido el artículo y cuando la devolución haya sido aprobada y autorizada, recibirás un email de confirmación indicando que el importe del producto o productos a devolver, se abonará mediante el mismo método de pago utilizado. Los gastos de envío iniciales no serán devueltos.

El importe se verá reflejado en tu cuenta en un plazo aproximado de entre 7-15 días laborables, a partir del momento en el que hayas recibido el email de confirmación de devolución y dependiendo de las condiciones de cada banco.

RESPONSABILIDAD

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte el producto seleccionado. Sin embargo, no nos responsabilizamos por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por casuales tales como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto escogido. Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Nosotros pondremos todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de selección, pago y envío del producto seleccionado, no obstante, se exime de responsabilidad por causa que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Puedes contactar con ALMACENES BOLLULLOS S.L.L a través del siguiente correo electrónico josebollullos@hotmail.com. También a través del teléfono 650398326, nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 9:30h a 14:00h y de 17:00h a 20:30h.

ACCIONES JUDICIALES

ALMACENES BOLLULLOS S.L.L se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial de esta empresa, su web o sus empleados.